Última atualização: 21 de setembro de 2026
Na Dermitex, respeitamos a sua privacidade. Esta política explica quais dados coletamos quando você visita ou compra em dermitex.shop, para que os usamos e quais são os seus direitos.
Quais dados coletamos
- Dados de contato e entrega: nome, endereço, e-mail e telefone.
- Dados do pedido: produtos comprados, valor e status do envio.
- Dados de pagamento: são processados diretamente pelos nossos provedores de pagamento seguros. A Dermitex não armazena os números completos do seu cartão.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, e páginas visitadas, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
Para que os usamos
- Processar, enviar e acompanhar o seu pedido.
- Atender às suas dúvidas, devoluções e reembolsos.
- Prevenir fraudes e manter a segurança da loja.
- Melhorar o site e mostrar publicidade relevante, por exemplo no Facebook e no Instagram.
- Enviar comunicações comerciais, somente se você tiver dado o seu consentimento. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento.
Com quem os compartilhamos
Compartilhamos seus dados apenas com os fornecedores necessários para operar a loja: Shopify (plataforma), os processadores de pagamento, nosso fornecedor logístico e as transportadoras que entregam o seu pedido, além de plataformas de publicidade e análise. Também podemos compartilhá-los se a lei exigir. Não vendemos seus dados pessoais.
Transferências internacionais
Alguns desses fornecedores podem estar fora do seu país, por isso seus dados podem ser processados em outros países com as medidas de proteção adequadas.
Por quanto tempo os guardamos
Guardamos seus dados pelo tempo necessário para gerenciar seus pedidos e cumprir nossas obrigações legais e fiscais.
Seus direitos
Dependendo de onde você mora, você pode solicitar acesso aos seus dados, a correção ou a exclusão deles, opor-se ao seu uso para fins publicitários ou retirar o seu consentimento. Para isso, escreva para o e-mail abaixo. Você também pode gerenciar solicitações relacionadas à Shopify em privacy.shopify.com.
Menores de idade
Nossa loja não é direcionada a menores de idade e não coletamos seus dados de forma consciente.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política. A versão vigente é sempre a publicada aqui, com a data da última atualização.
Contato
Para qualquer dúvida sobre a sua privacidade, escreva para laprimadelpuerto@gmail.com.